РЕД ОС 7.3 (2021) — это российский дистрибутив Linux формата RPM, зарегистрированный в Едином реестре российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ и системе ФСТЭК. Операционная система РЕД ОС может использоваться в большом количестве сценариев, обеспечивая стабильную и эффективную работу инфраструктуры.
Операционная система РЕД ОС 7.3 (2021) представляет собой российскую разработку, подходящую для целей импортозамещения. Это дистрибутив Linux формата RPM, зарегистрированный в Едином реестре российского программного обеспечения Минкомсвязи РФ, а также в системе ФСТЭК. Операционная система РЕД ОС может использоваться в информационных системах общего пользования до II класса включительно, в автоматизированных системах управления технологическим процессом до I класса защищенности включительно, в геоинформационных системах до I класса защищенности включительно, в информационных системах персональных данных до I уровня защищенности включительно, а также в критических информационных инфраструктурах до I категории значимости включительно.
Операционная система предусматривает три уровня технической поддержки: базовый, стандартный и расширенный. Базовый подразумевает обработку обращений клиентов по электронной почте с временем обработки до 24 часов, доступ к репозиторию и базе знаний РЕД ОС. В рамках стандартного уровня доступны те же опции, кроме того, возможно консультирование по телефону, время реакции составляет не больше часа. Расширенный уровень подразумевает те же возможности, а также обслуживание в режиме 24х7х365, выделенный инженер технической поддержки, доступ к расширенному репозиторию, рекомендации по оптимизации работы, помощь в поддержке прикладных приложений и другие опции.
