Российская операционная система РЕД ОС 7.2 (2019)

Характеристики РЕД ОС 7.2 (2019)

• Актуальная версия ядра Linux.
• Сертификация в системе ФСТЭК России на соответствие требованиям профиля защиты ИТ.ОС.А4.ПЗ.
• Низкая совокупная стоимость владения.
• Широкий спектр услуг по внедрению и сопровождению.
• Технологическая независимость и санкционная устойчивость.
• Наличие полного стека исходного кода.
• Собственная инфраструктура разработки и сборки.
• Локальная группа разработки, сопровождения и поддержки.
• Собственная База знаний РЕД ОС

Лицензирование РЕД ОС

• Бессрочные и срочные лицензии
• Поинсталляционное лицензирование
• Не зависит от типа инсталляции (физическая или виртуальная)
• Не зависит от количества пользователей
• Не зависит от характеристик оборудования
• Включает один год гарантийного обслуживания
• Бесплатное обновление при покупке услуг по технической поддержке
• Нет штрафа за прерывание технической поддержки

РЕД ОС может применяться:

• ИСОП до II класса включительно
• АСУ ТП до I класса защищенности включительно
• ГИС до I класса защищенности включительно
• ИСПДн до I уровня защищенности включительно
• КИИ до I категории значимости включительно

  Техническая поддержка РЕД ОС. Три уровня SLA

  Базовый

  Стандартный

  Расширенный

  • • Прием обращений по электронной почте
    • Время реакции: до 24 часов
    • Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС
    • Доступ к репозиторию РЕД ОС
    • Доступ к базе знаний РЕД ОС
    • Консультирование по телефону
    • Выделенный трекер обращений
    • Прием обращений по электронной почте
    • Время реакции: до 1 часа
    • Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС
    • Доступ к репозиторию РЕД ОС
    • Доступ к базе знаний РЕД ОС
    • Приём и обработка обращений с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням
    • Возможности пакета “Стандартный”
    • Время приёма обращений вплоть до 24х7х365
    • Расширение репозитория РЕД ОС и приоритетность обновлений
    • Сокращение времени реакции на обращение
    • Выделенный инженер линии технической поддержки
    • Выработка рекомендаций по оптимизации работы
    • Разработка прикладных приложений
    • Консультации специалистов и их участие в проектировании систем
    • Добавление требуемого функционала в РЕД ОС в приоритетном режиме